comdirect photoTAN App

Com o aplicativo photoTAN gratuito você pode aprovar transações bancárias online com segurança e rapidez.




É assim que funciona o processo photoTAN através do computador:
Você faz uma transação em outro dispositivo; por exemplo. B. um PC.
Sua transação será automaticamente transferida para o aplicativo comdirect photoTAN e uma notificação aparecerá em seu smartphone. Quando você toca na mensagem, o aplicativo photoTAN é aberto. Confira a transação e libere o TAN deslizando a seta da esquerda para a direita.

A função normal de digitalização do aplicativo comdirect photoTAN é mantida. Isto é recomendado, por exemplo, se o seu smartphone não estiver conectado à Internet. Para fazer isso, selecione o procedimento photoTAN “photoTAN gráfico” em seu computador e, em seguida, abra a função de digitalização no canto inferior esquerdo do aplicativo comdirect photoTAN em seu smartphone.




É assim que funciona o processo App2App:
Você realiza uma transação em outro aplicativo comdirect. O aplicativo photoTAN abre automaticamente durante o processo de aprovação de sua transação. Confirme seu pedido deslizando a seta da esquerda para a direita.

Os seguintes aplicativos comdirect suportam o processo App2App:
- aplicativo comdirect
- aplicativo de negociação comdirect
-comdirect Jovem




Como ativar o aplicativo photoTAN antes de usá-lo pela primeira vez:
Faça login na área pessoal do comdirect com seu número de acesso e PIN e siga as instruções “Ativar photoTAN” até que o gráfico de ativação seja exibido. Baixe o aplicativo comdirect photoTAN em seu smartphone e siga as instruções do aplicativo. Depois que o aplicativo for ativado, você poderá usar os dois métodos mencionados acima.




FAQ “Quais permissões o aplicativo usa?”
A autorização “Câmera” é necessária no procedimento padrão para digitalização do gráfico photoTAN.

FAQ “O aplicativo funciona com várias contas comdirect”?
Você pode conectar o aplicativo a até 8 contas. Você precisa de uma carta de ativação separada para cada conta.




Mais informações sobre photoTAN podem ser encontradas em www.comdirect.de/photoTAN

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre o photoTAN, ficaremos felizes em ajudá-lo 24 horas por dia:
Por e-mail para info@comdirect.de
ou por telefone:
Clientes: +49 (0) 41 06 - 708 25 00
Interessados: +49 (0) 41 06 - 708 25 38