La Banque Postale

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589 k avis
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À propos de l'application

LA BANQUE POSTALE, une application disponible sur smartphone et tablette.

L’application «La Banque Postale» est gratuite¹ au téléchargement et à l’utilisation. Il s’agit d’une application disponible pour les clients de La Banque Postale éligibles à la gestion de comptes.

Accédez à votre banque à tout moment² et suivez vos comptes comme bon vous semble :

• Consultez et gérez vos comptes et contrats (comptes bancaires, comptes épargne, crédits immobiliers, crédits personnels et contrats d'assurance),
• Réalisez vos virements instantanés gratuitement,
• Gérez votre carte bancaire,
• Contactez votre banque.

Les fonctionnalités détaillées :

- Connectez-vous à vos comptes grâce à votre mot de passe unique

- Consultez, gérez vos comptes et calculez vos dépenses :
Comptes Courants Postaux
Encours cartes bancaires à débit différé
Comptes Epargne et Placements

- Consultez et gérez vos crédits :
Crédits consommation
Crédits immobiliers

- Consultez et gérez vos produits d’assurance :
Véhicules
Logements
Protection de la famille
Assurances au quotidien

- Réalisez et gérez vos virements occasionnels et permanents :
Ajoutez et consultez vos bénéficiaires
Envoyez un virement instantané vers l’Europe avec Wero
Transférez de l'argent à l'étranger avec Western Union

- Gérez vos prélèvements

- Gérez vos cartes bancaires :
Faites opposition, bloquez ou demandez le renouvellement de votre carte bancaire
Modulez vos plafonds de paiement
Paramétrez votre carte

- Contactez votre banque :
Consultez votre messagerie sécurisée
Accédez à vos services d’urgence (opposition, sinistre, fraude)
Trouvez les numéros et adresses utiles
Prenez rendez-vous en ligne avec votre conseiller
Suivez vos demandes de réclamation

- Et plus encore :
Gérez vos opérations sensibles
Mettez à jour vos données personnelles
Découvrez vos avantages et offres proposés par La Banque Postale et ses filiales
Retrouvez vos demandes en cours et vos documents
Finalisez vos souscriptions et signez vos contrats

(1) Seuls les coûts de connexion et communication sont à la charge de client.
(2) L’accès et l’utilisation de l’application La Banque Postale nécessitent un accès réseau.
Date de mise à jour
27 oct. 2025

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Position, Informations personnelles et 6 autres
Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 7 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,6
575 k avis
Plechaa
23 juin 2025
dernière mise à jour catastrophique. l'appli freeze une fois sur deux quand je veux me connecter. j'ai activé la biométrie sur les paiements et depuis cette action pareil sur les paiements. je n'arrive même plus à effectuer un paiement avec le certicode. il faut rapidement mettre en place un correctif !
186 personnes ont trouvé cet avis utile
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La Banque Postale
24 juin 2025
Bonjour, vous rencontrez un dysfonctionnement ? Complétez ce formulaire (https://www.labanquepostale.fr/particulier/footer/assistance-technique.html) pour que nos experts vous accompagnent afin de résoudre la situation. Bien cordialement. Léa
Yvan Latal
21 février 2025
La nouvelle application après quelques jours d'attente fonctionne à nouveau. La connexion est possible avec empreinte mais au début ça été laborieux.L'interface est déroutante car l'habitude avait été prise avec l'ancienne. C'est un peu plus lent et le style est épuré. Le reste me va à partir du moment où je peux faire des virements et surtout que je puisse visualiser mes comptes avec changements en temps réel. Cordialement
275 personnes ont trouvé cet avis utile
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La Banque Postale
21 février 2025
Bonjour, vous n'arrivez plus à utiliser votre application ? Complétez ce formulaire (https://www.labanquepostale.fr/particulier/footer/assistance-technique.html) (en écrivant la description du problème sans accent) pour que nos experts vous accompagnent afin de résoudre la situation. Bien cordialement. Tom
Stephane Daniel
27 janvier 2025
Un gros problème d'affichage du "é" dans le nom de personne, ça affiche StÃÃ?ÃÃ?phane au lieu de Stéphane au dessus des comptes. Il fût un temps où ça fonctionnait pourtant. A corriger. Nouvelle version de l’appli, le problème d’accent n’est pas corriger, par contre vous avez trouver du temps pour nous mettre de la pub... On voit où sont vos priorités...
122 personnes ont trouvé cet avis utile
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La Banque Postale
15 juin 2021
Bonjour, Merci de nous contacter à l'adresse suivante: support-mobile@labanquepostale.fr afin que vous puissiez nous donner plus de précisions sur le comportement de l'application. Bonne journée, Léa

Nouveautés

Des nouveautés sur votre application La Banque Postale :

- Visualisez le total de vos avoirs,
- Consultez le code de votre carte en quelques secondes,
- Retrouvez nos nouvelles offres dans le menu "Plus", rubriques "Offres" et Avantages",
- Suivez vos demandes de réclamation depuis le menu "Contacts", rubrique "Suivre une demande en ligne".

Et nous avons apporté des améliorations et corrigé quelques bugs.
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